徽州区人民政府副区长何建中一行赴唐模旅游公司召开工作座谈会

2023年9月6日上午，徽州区人民政府副区长何建中带领区文旅体局、区交通局、区公安局、潜口镇政府等一行，赴唐模旅游公司就景区5A复核工作基础设施与服务质量建设提升召开了工作座谈会。唐模旅游公司负责人吴昊、总经理助理叶敏、韩小玉一同参加了会议。

会上，吴昊详细报告了古徽州文化旅游区管委会对唐模景区开展的5A级景区基础设施与服务质量检查发现的问题，及景区对照问题和任务清单制定的整改措施等情况。随后，徽州区文旅局局长程薛华围绕唐模景区本次5A级景区复核提升事项做了发言，并提出几点建议：一是要加强员工服务和专业技能的培训，尤其是紧抓游客中心前台等一线对客服务人员，切实做好为游客提供更优质贴心的服务；二是提高舆情处置能力，及时、恰当地处理游客投诉等问题；三是对即将到来的中秋节及国庆节要提前统筹活动安排，盘活闲置资产，打造新业态，争取达到更佳的引流效果。徽州区交通运输局局长谢中华在会上也表示，将以此次5A级景区复核提升为契机，对唐模景区周边得道路加强整改提升，在职责范围内协助景区做好提升保障。区公安局相关负责人随后也做了表态发言，并提出“两节”将至，景区应提前做好应急预案和管理，保障游客安全。

在听取景区和区镇相关部门的工作汇报后，何区长表示，唐模景区要严格按照推进古徽州文化旅游区基础设施与服务质量建设相关文件通知进行整改，首先要提高思想认识，制定周密方案并明确时间节点，积极推进各项整改工作，其次要加强员工各方面培训，提升服务质量，最后要积极谋划“两节”活动，在营销亮点上下足功夫。
吴昊表示，唐模旅游公司将积极做好景区5A复核的整改提升，同时提前谋划制定中秋节及国庆节活动方案，切实担当起5A旅游景区职责。