加强岗位培训，提升服务水平，更好服务住客
2016-07-13 14:36:57作者：小唐
为进一步提高唐模法国家庭旅馆服务水平，更好地接待国内外游客，结合民宿酒店服务标准和特点，7月12日，唐模公司举行了服务人员的技能提高专题培训，提高培训内容主要包括接待中面客岗位，包括前厅服务业务、客房部服务业务、餐饮部服务业务、安保部服务业务。在培训中重点对岗位工作职责的掌握、与客人交流对话、酒店介绍、酒店常见的请求和帮助等内容进行再学习和再提高。
唐模公司将结合市场对民宿酒店的需求，在下半年将陆续组织举办多期岗位培训，为接待服务工作做好人才储备和智力支持。
