实施服务标准化 力争行业排头兵

2006年底，国家标准委同意将黄山市列为全国服务标准化示范试点城市，2007年8月，安徽省首家地方导游词标准——《唐模景区地方导游词标准》颁布并实施，2008年4月，唐模景区被黄山市旅游服务标准化工作办公室、黄山市质量技术监督局列为“旅游服务标准化试点景区”。

2008年9月17日，安徽省技术监督局和发改委联合下文，《关于批准100家单位为全省首批服务标准化试点单位的通知》（皖质发[2008]76号），唐模景区名列其中，是全省13家旅游企业之一，这标志着唐模景区服务标准化工作建设已取得阶段性成果。为将唐模景区服务标准化工作向前大力推进，争当全省服务标准化建设工作的排头兵，争取在2009年底成为安徽省服务标准化试点单位，唐模旅游公司领导班子对此高度重视，派出专人参加全省服务标准化试点单位工作推进大会，并将服务标准化建设工作作为景区日常工作中一项重要内容来抓。与会人员在会后向公司领导汇报了会议情况，并将会议精神及时的向公司全体员工传达和贯彻，认真组织制定《唐模景区服务标准化试点单位工作实施意见》，意见对唐模景区标准化的实施提出了指导性思想、工作内容、实施方法、保障措施等一系列切实可行的操作性意见，以全面保障服务标准化的工作实施落到实处，争取在一年内通过省级考核，成为安徽省服务标准化试点单位。